“✅ Ik heb de algemene voorwaarden gelezen en ga akkoord”. Vink jij die ook vaak aan zonder echt iets te lezen? Oeps … wij ook, en toch zijn die algemene voorwaarden van groot belang. Vooral voor jou als reisprofessional. Wij leggen het je uit.
Terms & Conditions in Lato
Reizigers moeten de algemene voorwaarden fysiek ondertekenen opdat ze rechtsgeldig zijn. Uit ervaring weten we dat reizen vaak via mail bevestigd worden, en je dus eigenlijk geen bewijs hebt dat de voorwaarden effectief gelezen zijn … Lato brengt daar verandering in!
In Lato zijn reisvoorwaarden steeds drager voor de bevestiging van een reis. Geen boeking zonder bevestiging dat de reiziger de voorwaarden “gelezen en geaccepteerd” heeft. Zo sta jij als reisprofessional sterk in je schoenen en kun je te allen tijde beroep doen op de voorwaarden.
Waarom zijn algemene voorwaarden zo belangrijk?
Jij weet waarschijnlijk ook dat reisvoorwaarden in principe niet verplicht zijn. Waarom worden ze dan wel aangeraden?
- Algemene voorwaarden brengen duidelijkheid over de rechten en plichten voor jou én je klant. Er kan geen discussie ontstaan in geval van annulering of andere problemen.
- Als je geen algemene voorwaarden hebt, wordt de normale wetgeving toegepast op je reisoffertes. Die wetgeving is niet altijd even duidelijk of mist soms belangrijke informatie voor jouw specifiek bedrijf.
Wettelijk in orde met Lato? Gelezen, getest én goedgekeurd! Het kost maar één klik van je tijd én je bespaart jezelf veel tijd en moeite bij problemen! 😉