“60% van de TikTok gebruikers wil een reis boeken op basis van de aanbevelingen die ze op het populaire sociale medium zien”, klonk het afgelopen maand op ITB. 6 op 10 personen zou bereid zijn om de aanbeveling van een willekeurige mede-TikTokker te volgen en op reis te vertrekken, zonder meer. En dat terwijl wij reisprofessionals zo hard werken aan reisvoorstellen om klanten te overtuigen?! Klinkt gek hé? Niet zo, eerlijk gezegd…

TIKTOK: EEN GOUDMIJN AAN REISTIPS

Reisinspiratie is alomtegenwoordig op TikTok, en geïnteresseerden die zelf ook actief reistips zoeken, kunnen er een goudmijn aan informatie vinden. Het interessante zit vooral in de diepgang van de informatie die je er treft:

• Gedetailleerde informatie mét meerwaarde: Je vindt er niet alleen het leukste hotel, maar ontdekt ook meteen welke kamer het best gelegen is, welke gerechten uit het restaurant je zéker moet proberen, welke “verborgen” bezienswaardigheden je in de buurt kan verkennen… Stuk voor stuk details die je in de doorsnee reisgids of via Google niet zomaar zal vinden.
• Authentiek en eerlijk: Op TikTok krijg je de highs én de lows te zien. De pros én cons van een accommodatie of excursie. Je krijgt de mooie views vanop de top te zien, en ook de zware, zweterige klim die eraan voorafging. Dit maakt geheel aan informatie vanzelfsprekend een pak geloofwaardiger.
• Informatief en zelfs educatief: De content creators op TikTok beperken zich niet tot reizigers die tips geven. Je vindt er ook heel wat leerrijke informatie van officiële instanties die educatieve content verspreiden. Airlines, bijvoorbeeld, laten piloten aan het woord om mensen met vliegangst gerust te stellen.

Een goudmijn dus, aan betrouwbare, gedetailleerde en authentieke informatie. Dan klinkt die 60% overtuigden al niet meer zó gek hé?! Hoog tijd dus om zelf, als reisprofessional ook die meerwaarde te bieden. Spoiler alert: dat kan heel gemakkelijk, met Lato.

LATO: MEERWAARDE IN EEN TRAVEL APP

Gooi die reisoffertes in tekstformaat maar in de papiermand. Reizen presenteer je vanaf nu in een travel app. Laat je boekingen exponentieel stijgen dankzij de meerwaarde en diepgang die Lato’s travel app je reizigers biedt. We geven je alvast 5 voorbeelden:

1. Geen langdradig reisvoorstel, wél veel informatie: voeg documenten, weblinks of zelfs podcasts toe met extra info.
2. Laat je klant reizen met een handvol leuke persoonlijke tips die je vastpint op een interactieve kaart. (Vaarwel Google Maps en informatie-overdosis.)
3. Laat klanten de reis vóóraf virtueel beleven dankzij de talloze foto’s en video’s die je in de travel app te zien krijgt.
4. Geef de klant keuzevrijheid. Voeg bijvoorbeeld tot 3 accommodaties toe en laat de klant zélf vergelijken en kiezen.
5. Bouw een reis op vanuit je eigen fotoselectie, met beelden die waarheidsgetrouw zijn en de juiste verwachtingen scheppen bij de klant.